Política de privacidad

Política de Privacidad

La confidencialidad de sus datos personales es una de las principales preocupaciones de Smartech Security Solutions, con sede en Rumanía, como operador de datos.
Este documento tiene como objetivo informarle sobre el procesamiento de sus datos personales, en el contexto del uso del sitio web https://www.smtsecurity.eu/, que denominaremos "el sitio web".

Índice

Categorías de datos personales procesados
Propósitos y bases legales del procesamiento
Período de procesamiento de sus datos
Divulgación de datos personales
Transferencia de datos personales
Derechos que le asisten
Privacidad de los menores
Cambios en la política de privacidad

1. Categorías de datos personales procesados

A. Si usted es un cliente del sitio web, SMARTECH SECURITY SOLUTIONS procesará sus datos personales, tales como:

Nombre y apellidos
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección de facturación
Dirección de entrega
Datos relacionados con la forma en que utiliza el sitio web (por ejemplo, su comportamiento / preferencias / hábitos dentro de los dominios)
Así como cualquier otra categoría de datos que proporcione directamente en el contexto de la creación de una cuenta de usuario, en el contexto de realizar un pedido a través del sitio web o de cualquier otra forma resultante del uso del sitio web.

Si utiliza su cuenta de Facebook o Google para crear una cuenta de usuario en el sitio web, SMARTECH SECURITY SOLUTIONS procesará los siguientes datos del perfil público que muestran dichas aplicaciones: nombre de usuario y dirección de correo electrónico.

Si decide crear una cuenta de usuario solo antes de completar un pedido de un producto disponible en el sitio web, se solicitará su dirección de correo electrónico, con base en la cual se creará automáticamente una cuenta.

Si no completa el pedido, la dirección de correo electrónico y otros datos proporcionados no serán almacenados por SMARTECH SECURITY SOLUTIONS y la cuenta creada se eliminará automáticamente.

B. Si usted es un visitante del sitio web, SMARTECH SECURITY SOLUTIONS procesará los datos personales que proporcione:

Directamente en el contexto del uso del sitio web, como los datos que proporcione en la sección de contacto / preguntas / quejas, si se pone en contacto con nosotros de esta manera.
Indirectamente, datos como: dirección IP, navegador utilizado, duración de la navegación, historial de búsqueda, sistema operativo utilizado, idioma y páginas vistas, URLs completas, secuencia de clics en, a través y desde nuestro sitio web, información o productos vistos / buscados, duración de las visitas a ciertas páginas, datos relacionados con la interacción con las páginas (por ejemplo, desplazamiento, clics, movimientos del ratón), datos sobre el comportamiento del usuario.

2. Propósitos y bases legales del procesamiento

A. Si usted es un cliente del sitio web, SMARTECH SECURITY SOLUTIONS procesará sus datos personales de la siguiente manera:

Base legal: El procesamiento de sus datos con este propósito se basa en el interés legítimo de SMARTECH SECURITY SOLUTIONS para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web, así como para mejorar permanentemente la experiencia de los visitantes del sitio, incluyendo la resolución de diversos comentarios, preguntas o quejas.

El suministro de sus datos con este propósito es voluntario. La negativa a proporcionar datos con este propósito no tendrá consecuencias negativas para usted.

3. Período de procesamiento de sus datos

SMARTECH SECURITY SOLUTIONS procesará sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines de procesamiento mencionados anteriormente.

Si usted es cliente, procesaremos sus datos durante toda la duración de la relación contractual y posteriormente según las obligaciones legales que nos corresponden (por ejemplo, en el caso de documentos financieros y contables para los cuales el período de retención establecido por la ley es de 10 años desde el final del año fiscal en el que se redactaron).

Si usted es cliente y ejerce la opción de eliminar su cuenta de usuario, haciendo clic en el botón "eliminar cuenta" en la sección "mis datos de cuenta", esto se interpretará como su opción para darse de baja de recibir comunicaciones comerciales a través de las cuales le mantenemos informado sobre los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web.

En este sentido, si decide eliminar su cuenta de usuario, ya no le enviaremos correos electrónicos y / o SMS de este tipo.

Sin embargo, le informamos que la eliminación de la cuenta no eliminará automáticamente sus datos personales.

Si desea que dejemos de procesar sus datos personales o si desea que se eliminen los datos, puede ejercer los derechos detallados en el punto 6 a continuación.

Si solicita la eliminación de la cuenta, pero existe al menos un pedido activo en esa cuenta, la solicitud de eliminación de la cuenta solo podrá ser registrada después de la entrega de los productos y la finalización del último pedido activo.

Si retira su consentimiento para el procesamiento de datos con fines de marketing, el procesamiento de sus datos personales con este propósito se detendrá, pero sin afectar el procesamiento realizado con base en su consentimiento antes de su retirada.

4. Divulgación de datos personales

No alquilamos / vendemos sus datos personales a terceros.

Además del operador, en ciertas situaciones, los datos pueden ser accesibles a terceros como proveedores de servicios, operadores de transporte, proveedores de alojamiento, empresas de tecnología de la información, que serán nombrados, si es necesario, como personas autorizadas por el operador.

Están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de los datos y a utilizarlos exclusivamente para el propósito para el cual fueron proporcionados.

Asimismo, podemos divulgar sus datos personales a autoridades públicas locales o nacionales en los siguientes casos ejemplares:

Para la administración del sitio web;
En situaciones en las que esta divulgación sea necesaria para la adjudicación de premios u otros beneficios a las personas interesadas, obtenidos como resultado de su participación en diversas campañas promocionales organizadas por el sitio web;
Para mantener, personalizar y mejorar el sitio web y los servicios ofrecidos a través de él;
Para realizar análisis de datos, pruebas e investigaciones, monitoreo de tendencias de uso y actividad, desarrollo de funciones de seguridad y autenticación de usuarios;
Para la transmisión de comunicaciones comerciales de marketing, bajo las condiciones y límites establecidos por la ley;
Cuando la divulgación de datos personales esté prevista por la ley, etc.

5. Transferencia de datos personales

Los datos personales proporcionados a SMARTECH SECURITY SOLUTIONS pueden ser transferidos fuera de Rumanía, pero solo a países de la Unión Europea.

6. Derechos que le asisten

De acuerdo con las disposiciones de la legislación sobre el procesamiento de datos personales, usted, como persona interesada, tiene los siguientes derechos:

Derecho a la información: el derecho a recibir detalles sobre las actividades de procesamiento realizadas por SMARTECH SECURITY SOLUTIONS, tal como se describe en este documento;
Derecho de acceso a los datos: el derecho a obtener la confirmación de que se están procesando datos personales y detalles sobre las actividades de procesamiento, tales como cómo se procesan los datos, el propósito del procesamiento, los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos, etc.;
Derecho de rectificación: el derecho a obtener la corrección, sin demora injustificada, de datos personales inexactos / no justificados, así como la actualización de datos incompletos;
Derecho a la eliminación de datos, sin demora injustificada ("derecho al olvido") - se aplican ciertas condiciones; Es posible que, después de solicitar la eliminación de los datos, estos se anonimicen (privándolos de su carácter personal) y se sigan procesando con fines estadísticos;
Derecho a restringir el procesamiento, bajo ciertas condiciones;
Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y de fácil lectura, así como el derecho a que estos datos sean transmitidos por otro operador de datos, en la medida en que se cumplan las condiciones previstas por la ley;
Derecho de oposición: respecto a las actividades de procesamiento, puede ejercerlo enviando una solicitud según los detalles indicados a continuación;
En cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, puede oponerse a que los datos que lo concernen sean procesados sobre la base de su interés legítimo o por motivos de interés público, salvo en los casos en que demuestre que tiene razones legítimas y imperiosas que justifiquen el procesamiento y que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades de las personas afectadas, o que el propósito es establecer, ejercer o defender un derecho en los tribunales;
En cualquier momento, de forma gratuita y sin justificación, puede oponerse a que los datos que lo concernen sean procesados con fines de marketing directo;
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, el derecho a no ser objeto de una decisión tomada únicamente sobre la base de actividades de procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que produzcan efectos jurídicos que le afecten o lo afecten de manera similar de forma significativa;
Derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Supervisión para la Protección de Datos Personales o ante los tribunales competentes, en la medida que lo considere necesario.

Para cualquier pregunta adicional sobre cómo se procesan los datos personales y para ejercer los derechos mencionados anteriormente, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico: [team@smtsecurity.eu].

7. Privacidad de los menores

SMARTECH SECURITY SOLUTIONS no contacta ni recopila información de personas menores de 18 años de forma intencionada. El sitio web no está diseñado para solicitar información de personas menores de 18 años.
Si recibimos accidentalmente dicha información y somos informados, obtendremos el consentimiento apropiado de los padres para usar esta información o, si esto no es posible, eliminaremos la información de nuestros servidores.
Si desea notificarnos que hemos recibido información sobre personas menores de 18 años, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: [team@smtsecurity.eu].

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. En caso de cambios importantes en el futuro, se le notificará por correo electrónico (si es posible) o mediante la publicación de un mensaje específico en el sitio web.
Este sitio web utiliza archivos cookies. Para obtener más información sobre cómo se utilizan estos archivos, acceda al siguiente enlace: [https://www.smtsecurity.eu/].