Za proizvode kupljene putem interneta potrošači mogu ostvariti pravo na odustajanje od ugovora u roku od 14 kalendarskih dana od dana primitka proizvoda. Proizvodi kupljeni u našoj fizičkoj trgovini mogu se vratiti u roku od 48 sati, u skladu s našim pravilima povrata za kupnje u trgovini.
Uz svaki proizvod isporučuju se upute za povrat.
Važno:
Kupac snosi izravne troškove povrata proizvoda, osim ako su proizvodi neispravni, nesukladni ili podliježu drugim obveznim zakonskim pravima.
Proizvodi se moraju vratiti sa svom primljenom dodatnom opremom i ambalažom. Kupac smije pregledati proizvode samo u mjeri potrebnoj za utvrđivanje njihove prirode, karakteristika i funkcionalnosti.
Povrat treba poslati brzom kurirskom službom s mogućnošću praćenja, kao što su DHL, TNT, FedEx, GLS ili UPS, uz izravnu dostavu u naše poslovne prostorije. Ne treba koristiti standardne poštanske usluge koje zahtijevaju preuzimanje pošiljke u poštanskom uredu.
Paket mora biti pravilno zapakiran i zaštićen od oštećenja tijekom prijevoza.
U slučaju odustajanja od kupnje putem interneta vratit ćemo sve pripadajuće uplate, uključujući trošak najjeftinijeg standardnog načina dostave ponuđenog prilikom naručivanja.
Dodatni troškovi nastali zbog toga što je kupac odabrao skuplji način dostave neće biti vraćeni.
Povrat novca izvršit će se istim načinom plaćanja koji je korišten za početnu transakciju, osim ako nije izričito dogovoreno drukčije, u roku od 14 dana od dana kada smo obaviješteni o odluci o odustajanju. Povrat novca možemo zadržati dok ne primimo vraćene proizvode ili dokaz da su poslani, ovisno o tome što nastupi ranije.
Zamjena proizvoda, kada je primjenjiva i zatražena, bit će obrađena u roku od 14 dana od primitka vraćenih proizvoda.
U slucaju povrata, troskovi dostave placeni za isporuku narudzbe bit ce odbijeni od iznosa povrata jer predstavljaju vanjsku uslugu koja je ugovorena i placena u ime kupca.
Pravne obveze
Upotreba opreme za nadzor, uključujući uređaje za praćenje, podliježe različitim zakonima i propisima koji se razlikuju ovisno o jurisdikciji. Odgovornost korisnika je osigurati usklađenost sa svim primjenjivim zakonima u njihovoj zemlji ili regiji. Prije kupnje i korištenja bilo koje opreme za nadzor, korisnici bi se trebali upoznati s pravnim zahtjevima koji reguliraju aktivnosti nadzora na njihovom području i pridržavati se tih propisa.
Soglasnost i privatnost
Upotreba opreme za nadzor bez izričitog pristanka svih uključenih strana može prekršiti zakone o privatnosti. Ključno je dobiti pristanak od osoba prije postavljanja bilo kojih uređaja za nadzor na područjima u kojima imaju opravdana očekivanja privatnosti. Budite svjesni pravnih implikacija i poštujte prava i privatnost drugih.
Odgovorna upotreba
Naša tvrtka promiče odgovornu i zakonitu upotrebu nadzorne tehnologije. Korisnicima se savjetuje da koriste opremu za nadzor samo u zakonite i opravdane svrhe, kao što su sigurnost, zaštita imovine ili druge svrhe dopuštene zakonom. Neovlaštena upotreba ovih uređaja za nezakonite aktivnosti strogo je zabranjena.
Poznavanje primjenjivih zakona
Korisnicima se snažno savjetuje da istraže i razumiju zakone i propise koji reguliraju nadzor u njihovoj jurisdikciji. Ova izjava ne predstavlja pravni savjet, a korisnici bi trebali potražiti profesionalne pravne savjete kako bi osigurali usklađenost s lokalnim, regionalnim i nacionalnim zakonima.
Ograničenje odgovornosti
Naša tvrtka neće biti odgovorna za bilo kakvo zloupotrebljavanje, pravne posljedice ili štetu nastalu uslijed nepravilne upotrebe opreme za nadzor. Korisnici preuzimaju punu odgovornost za svoje postupke i savjetujemo im da koriste opremu odgovorno i u skladu sa zakonom. Kupnjom i upotrebom opreme za nadzor s naše web stranice, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali pridržavati se ovog upozorenja i svih relevantnih zakona koji se odnose na aktivnosti nadzora u vašoj jurisdikciji.
Sigurnosne mjere
Korisnicima se savjetuje da implementiraju odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi zaštitili podatke prikupljene pomoću opreme za nadzor. To uključuje, ali nije ograničeno na, sigurnosno zaštitu pristupa snimljenim informacijama, zaštitu od neovlaštenog pristupa i redovito ažuriranje lozinki kako bi se spriječile moguće povrede privatnosti.
Ažuriranja uvjeta i odredbi
Naša tvrtka zadržava pravo ažurirati, mijenjati ili mijenjati uvjete i odredbe ovog upozorenja bez prethodne obavijesti. Korisnicima se savjetuje da redovito pregledavaju ovo upozorenje kako bi bili informirani o svim izmjenama. Nastavak korištenja opreme za nadzor nakon bilo kojih promjena podrazumijeva prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.
Obveze obavještavanja
U nekim jurisdikcijama, mogu postojati zakonske obveze obavještavanja pojedinaca ili dobivanja određenih dozvola prije postavljanja opreme za nadzor. Korisnici su odgovorni za razumijevanje i pridržavanje svih obveza obavještavanja koje nameću lokalni zakoni. Nepoštivanje obveza obavještavanja može rezultirati pravnim posljedicama.
Zabranjene aktivnosti
Korisnicima je izričito zabranjeno koristiti opremu za nadzor za bilo kakve nezakonite ili neetičke aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, uznemiravanje, narušavanje privatnosti ili bilo kakve radnje koje krše prava drugih. Oprema je namijenjena isključivo zakonitim svrha, a bilo kakvo zloupotrebljavnje može dovesti do pravnih posljedica.
Profesionalno savjetovanje
Prije kupnje i korištenja opreme za nadzor, korisnicima se snažno savjetuje da potraže savjet od pravnih stručnjaka specijaliziranih za zakone o privatnosti i nadzoru. Profesionalno savjetovanje može pružiti specifične uvide u pravnu situaciju nadzora u jurisdikciji korisnika i pomoći osigurati usklađenost s svim primjenjivim propisima.
Služba za kupce Array
team@smtsecurity.eu