De privacy van uw persoonlijke gegevens is een van de belangrijkste zorgen van Smartech Security Solutions, gevestigd in Roemenië, als gegevensbeheerder. Dit document heeft tot doel u te informeren over de verwerking van uw persoonlijke gegevens in de context van het gebruik van de website https://www.smtsecurity.eu/, die we hierna zullen verwijzen naar "de website".
Inhoudsopgave
Categorieën van verwerkte persoonlijke gegevens
Doeleinden en grondslagen van verwerking
De periode gedurende welke wij uw gegevens verwerken
Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
Overdracht van persoonlijke gegevens
De rechten waar u van profiteert
De privacy van minderjarigen
Wijzigingen in het privacybeleid
1. Categorieën van verwerkte persoonlijke gegevens
A. Als u een klant van de site bent, verwerkt de site uw persoonlijke gegevens, zoals:
Naam en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Factuuradres
Leveringsadres
Gegevens met betrekking tot hoe u de site gebruikt (bijvoorbeeld uw gedrag/voorkeuren/gewoonten binnen de domeinen)
Alsmede andere categorieën van gegevens die u direct verstrekt bij het aanmaken van een gebruikersaccount, bij het plaatsen van een bestelling via de website of op een andere manier die voortkomt uit het gebruik van de website.
Als u uw Facebook- of Google-account gebruikt om een gebruikersaccount aan te maken op de site, verwerkt de site de volgende openbare profielgegevens die door de respectieve toepassingen worden weergegeven: gebruikersnaam en e-mailadres.
Als u ervoor kiest om alleen een gebruikersaccount aan te maken vóór het voltooien van de bestelling van een product op de site, wordt uw e-mailadres gevraagd, waarop een account automatisch wordt aangemaakt.
Als u de bestelling niet voltooit, worden uw e-mailadres en andere verstrekte gegevens niet opgeslagen door de site, en wordt het aangemaakte account automatisch verwijderd.
B. Als u een bezoeker van de site bent, verwerkt de site uw persoonlijke gegevens die u verstrekt:
Direct in de context van het gebruik van de site, zoals de gegevens die u verstrekt in de sectie contact/vragen/klachten, zolang u ons op deze manier contacteert.
Indirect, zoals gegevens zoals: IP-adres, gebruikte browser, duur van de navigatie, zoekgeschiedenis, besturingssysteem, gebruikte taal en bezochte pagina's, volledige URL's, klikvolgorde naar, door en van onze website, informatie of producten bekeken/zoekt, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over de interactie met de pagina's (bijvoorbeeld scrollen, klikken, muisbewegingen), gegevens over gebruikersgedrag.
2. Doeleinden en grondslagen van verwerking
A. Als u een klant van de website bent, verwerkt de site uw persoonlijke gegevens als volgt:
Grondslagen: De verwerking van uw gegevens voor dit doel is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van de websitebeheerder om de correcte werking van de site te waarborgen, evenals om de ervaring van sitebezoekers voortdurend te verbeteren, inclusief door verschillende opmerkingen, vragen of klachten op te lossen.
Het verstrekken van uw gegevens voor dit doel is vrijwillig. Weigering om gegevens voor dit doel te verstrekken, heeft geen negatieve gevolgen voor u.
3. De periode gedurende welke wij uw gegevens verwerken
De site verwerkt uw persoonlijke gegevens zolang dit nodig is om de verwerkingsdoelen te bereiken die hierboven zijn vermeld.
Als u een klant bent, verwerken wij uw gegevens gedurende de gehele duur van de contractuele relatie en daarna volgens de wettelijke verplichtingen die onder onze verantwoordelijkheid vallen (bijvoorbeeld in het geval van financiële en boekhoudkundige ondersteuningsdocumenten waarvoor de wettelijke bewaartermijn 10 jaar is aan het einde van het boekjaar waarin ze zijn opgemaakt).
Als u een klant bent en de optie kiest om uw gebruikersaccount te verwijderen door op de knop "account verwijderen" in de sectie "mijn accountgegevens" te drukken, interpreteren wij deze actie als uw keuze om u af te melden voor het ontvangen van commerciële communicatie waarin we u informeren over de producten en diensten die via de site worden aangeboden.
In dit verband, als u ervoor kiest om uw gebruikersaccount te verwijderen, zullen we u geen e-mails en/of sms'jes van deze aard meer sturen.
We willen u echter informeren dat het verwijderen van het account niet automatisch uw persoonlijke gegevens verwijdert.
Als u wilt dat wij stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens of als u wilt dat uw gegevens worden verwijderd, kunt u de rechten uitoefenen die in punt 6 hieronder worden beschreven.
Als u om de verwijdering van het account vraagt, maar er is minstens één actieve bestelling op dat account, kan het verzoek om het account te verwijderen pas worden geregistreerd nadat de producten zijn geleverd en de laatste actieve bestelling is voltooid.
Als u uw toestemming voor gegevensverwerking voor marketingdoeleinden intrekt, stopt de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor dit doel, maar zonder de verwerking die vóór de intrekking van uw toestemming is uitgevoerd, te beïnvloeden.
4. Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
We huren/verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden.
Naast de beheerder kunnen in bepaalde situaties de gegevens toegankelijk zijn voor derden zoals dienstverleners, transportbedrijven, hostingproviders, IT-bedrijven, die indien nodig als gemachtigden door de beheerder zijn aangewezen.
Zij zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid van de gegevens te bewaren en deze uitsluitend te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens aan centrale/lokale overheidsinstanties bekendmaken, in de volgende voorbeelden:
voor de administratie van de website
in situaties waarin deze communicatie noodzakelijk zou zijn voor het toekennen van prijzen of andere voordelen aan de betrokken personen, verkregen als resultaat van hun deelname aan verschillende promotiecampagnes georganiseerd door de website
voor het onderhouden, personaliseren en verbeteren van de website en de via de site geboden diensten
voor het uitvoeren van gegevensanalyse, testen en onderzoek, het monitoren van gebruiks- en activiteits-trends, het ontwikkelen van beveiliging en gebruikersauthenticatiefuncties
voor het verzenden van commerciële marketingcommunicatie, onder de voorwaarden en grenzen die de wet voorziet
wanneer de openbaarmaking van persoonlijke gegevens door de wet wordt voorzien, enz.
5. Overdracht van persoonlijke gegevens
De persoonlijke gegevens die aan de site zijn verstrekt, kunnen buiten Roemenië worden overgedragen, maar alleen naar landen binnen de Europese Unie.
6. De rechten waar u van profiteert
Volgens de wetgeving betreffende de verwerking van persoonlijke gegevens, heeft u als betrokkene de volgende rechten:
het recht op informatie – het recht om details te ontvangen over de verwerkingsactiviteiten die door de site worden uitgevoerd, zoals beschreven in dit document;
het recht op toegang tot gegevens, het recht om bevestiging te verkrijgen van de verwerker over de verwerking van persoonlijke gegevens, evenals details over de verwerkingsactiviteiten, zoals de manier waarop de gegevens worden verwerkt, het doel waarvoor de verwerking plaatsvindt, de ontvangers of categorieën ontvangers van gegevens, enz.;
het recht op rectificatie – het recht om de onjuiste/onterecht verwerkte persoonlijke gegevens zonder onredelijke vertraging te laten corrigeren, evenals het aanvullen van onvolledige gegevens;
het recht op gegevensverwijdering, zonder onredelijke vertraging ("het recht om vergeten te worden") – bepaalde voorwaarden zijn van toepassing; het is mogelijk, na het verzoek om gegevensverwijdering, om deze gegevens te anonimiseren (waardoor ze hun persoonlijke karakter verliezen) en ze verder te verwerken voor statistische doeleinden onder deze voorwaarden;
het recht om de verwerking te beperken, onder bepaalde voorwaarden;
het recht op gegevensoverdraagbaarheid – het recht om persoonlijke gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en gemakkelijk leesbaar formaat te ontvangen, evenals het recht voor deze gegevens om door een andere gegevensbeheerder te worden overgedragen, voor zover de wettelijke voorwaarden zijn vervuld;
het recht van bezwaar – tegen de verwerkingsactiviteiten, kan worden uitgeoefend door een verzoek te sturen volgens de aanwijzingen hieronder;
op elk moment, om redenen die verband houden met de specifieke situatie waarin de betrokkene zich bevindt, dat de gegevens over hem/haar worden verwerkt op basis van zijn/haar gerechtvaardigd belang of op basis van het algemeen belang, met uitzondering van gevallen waarin hij/zij kan bewijzen dat hij/zij legitieme en dwingende redenen heeft die de verwerking rechtvaardigen en die prevaleren boven de belangen, rechten en vrijheden van de betrokken personen of dat het doel is om een recht voor de rechter te vestigen, uit te oefenen of te verdedigen;
op elk moment, gratis en zonder enige rechtvaardiging, dat de gegevens over hem/haar worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden.
het recht om niet onderworpen te worden aan een geautomatiseerde individuele beslissing, het recht om geen besluit te krijgen dat uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerkingsactiviteiten, inclusief het creëren van profielen, die juridische effecten hebben die de betrokkene aangaan of hem/haar op vergelijkbare wijze beïnvloeden, op significante wijze;
het recht om zich te wenden tot de Nationale Toezichthoudende Autoriteit voor de verwerking van persoonlijke gegevens of de bevoegde rechtbanken, voor zover noodzakelijk.
7. De privacy van minderjarigen
De site neemt geen contact op met of verzamelt informatie van personen onder de 18 jaar. De website is niet bedoeld om informatie van minderjarigen te verzamelen.
Als we per ongeluk dergelijke informatie in ons bezit krijgen en hiervan op de hoogte worden gesteld, zullen we de juiste ouderlijke toestemming verkrijgen om deze informatie te gebruiken of, als dit niet mogelijk is, de informatie van onze servers verwijderen.
Als u ons wilt informeren over het ontvangen van informatie over minderjarigen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op team@smtsecurity.eu
8. Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. In geval van belangrijke wijzigingen in de toekomst, zult u per e-mail op de hoogte worden gesteld (indien mogelijk) of door een specifieke melding op de website te tonen.
Deze website maakt gebruik van cookiebestanden. Voor meer informatie over hoe deze bestanden worden gebruikt, kunt u de volgende link raadplegen: https://www.smtsecurity.eu
Klantenservice Array
team@smtsecurity.eu